关先生回到北京做了进一步检查★■▷◁□。医院的检查结果显示=▷●★▽●，第二天•◆，总共有7处骨折▲…-▪▲◇。报警后•▷，关先生的家人前往深圳市公安局罗湖分局桂园派出所报了警•◁▽。关先生右脚3根跖骨靠近趾头和脚踝的远端◁◆、近端骨折◇■▪◆▲◆，还有一根骨头撕脱性骨折■◆▼○▲△。
公开资料显示▲▪，深圳瑞吉酒店位于深圳市罗湖区中心•○○，处于深圳地标性建筑京基100大厦的顶端△○-◁◇▪，大厦总高度达441米■…■◆，该酒店大堂位于96层•★☆▽○▲。因其视野开阔•▲◇◇▷，能欣赏到深圳都市全景及香港葱绿山景○…•=◁，深圳瑞吉酒店俨然成了游客们的网红打卡地△•。在众多社交平台上◇…☆★=▷，有大量的打卡笔记和攻略□◁△•▪。
今年5月份●○，关先生将上述问题反映给了罗湖区市场监督管理局•▲▽=，也与瑞吉酒店进行了沟通…•。酒店对于电梯伤人事件表示抱歉◇△▲△=，可以报销关先生的医药费•■■○，但是拒绝提供与电梯相关的资料☆△…。
关先生用手机拍下了电梯里的情况△▲▼，并且给酒店前台和自己的家人分别打了电话=★。从关先生拍下的视频来看-☆▲◇，当时电梯里的屏幕出现雪花状…☆…，且电梯厢内有烟尘○◇▷。☆=●■“当时也不知道电梯停在哪一层◇○□▷☆-，会不会继续往下掉•◆-▼◇▪。◁★”等到电梯被打开的时候▼●▼，关先生才发现…☆◇○=-，自己已经被困了26分钟▼…□▼▲。
近日-■▷▪，网友关先生在社交平台上★◇，通过实名◁▲▲、视频露脸的方式=△□•★，介绍自己在深圳瑞吉酒店的遭遇▲…•☆○☆：2023年11月17日◇•，关先生入住深圳瑞吉酒店★★□▪，当天晚上7点多◇……◆▽，他乘坐酒店电梯■□-◇，从96层下楼拿外卖△▼▽-▷，遭遇电梯◁▪“急停◁•-”◁-…▪★▼，导致右脚多处骨折=★○■。
8月21日☆☆◁▷，潇湘晨报记者联系了深圳瑞吉酒店▼•◁▷=，前台工作人员将电话转接给了相关负责部门◆★▼▷□。该部门工作人员告诉记者△◆■，已经注意到了关先生在网上发布的视频=▲★…。但她未对关先生的视频作出评价…★◁○☆。
8月20日◁△□◇○，潇湘晨报记者联系到了关先生-◆…●。其表示▼○-=…，时隔9个月◁◇■▼，他还未能搞清楚电梯发生事故的原因•□•◇●□。希望酒店方能给自己一个答复☆••。酒店方则表示▽=…★：已经关注到关先生的视频◆▽■▪•。
从去年11月17日至今--，时间已经过去了九个月•○。期间◇◇■□■…，关先生多次向瑞吉酒店了解事故原因□▼□•★◆，但一直没有得到满意的答复…▷★★。8月20日▪…□，关先生接受潇湘晨报记者采访pg麻将胡了游戏攻略-●○▪▪▽。他对涉事电梯在▷■“急停-■=▪☆△”事故原因未明的情况下•◆▼，仍然继续运营一事感到不满和担忧○▲▷▪。据其介绍◇◆★★■▪，到目前为止◆■，酒店方还没有向他解释当天电梯发生事故的原因=▷◆★▲。▪◆☆“会不会还有安全隐患▽▪▼？如果被困的是老人或者小孩怎么办□▲？○◇-▲◆◆”
从电梯里被救出来后◆…，关先生被送往深圳市罗湖区人民医院接受治疗▪▽•▲。医院的诊断意见显示-▪：关先生的右足第2○▪•☆◆◆、3△☆☆◆、4跖骨骨折•▪•◁◆。
7月份■=•-▽◁，关先生通过12315进行了投诉☆▷◁。7月下旬□◇○，罗湖区市场监督管理局组织各方进行调解▼△■-▷。☆▲▷▽“酒店方▪☆◆○、京基大厦◇●□□●、电梯维保方等都派人到了现场=◇☆，但参与人员只是到现场听听★…◁◁•◆，都不作表态发言•◁。▼…=-”
据济南日报新黄河报道□△◆◇，酒店工作人员回应称=●□○▪▷，目前双方就赔偿事宜无法达成一致•▲▷▷○：▲=○▪“确实发生了事件☆◆，但不是坠梯★■…，是高速电梯系统自检发生的及时制动刹车●☆●•…◆。★◁…▲■□”而电梯运维方上海三菱电梯深圳分公司则表示○▼▲-◆：○○▷☆“无权奉告▼★。▪▽☆”
2023年11月17日▷-▪▪△◇，关先生从香港参加完一个展会后◇○○▪-•，抵达深圳并入住深圳瑞吉酒店▽◁▼，准备参加第二天在深圳举行的一个商务活动▪☆。晚上七点钟多▷□•-☆◇，关先生的外卖到了▽△▪▲=，他从酒店的96层乘坐电梯到楼下取外卖•▼◁☆☆▽。进入电梯后▷☆，关先生拿着手机处理第二天活动的相关事项…□○，突然他感觉到自己的身体在高速下坠▽…，等他反应过来的时候…△▼，人已经摔倒在电梯里▽◆•■，右脚传来一阵剧烈的疼痛…□。好在电梯停住了-▲。
关先生认为=▽，自己作为电梯事故的受害人△▽◇★-…，有权利知道自己受伤的原因•■◆▲◇。令他不解的是△-●□-，相关各方对此却闭口不谈▪■□。
关先生回忆-◇☆，消肿治疗两三天之后●▲▷◆○，他在医院进行了第一次手术•▽●，全麻手术持续了3个多小时☆■…•。术后-…◁●，他右脚脚背上多了一条12厘米的创口●=●▼，关先生的右脚打入了4块钢板和4根钢钉▪●■▪，6个月之后拔出了3根▼□-•。直到现在还无法正常走路▪…△▲▲。目前-▽，因为治疗•★◇▷，关先生已花费数万元◁□▼▪▼▪。